El verdadero valor de una marca

Cada vez se vuelve más difícil posicionar un producto en la mente del consumidor por la cantidad tan extensa a lo que se enfrenta diariamente en el mercado. Pero desde el punto de vista de la estrategia comercial, es necesario tener propuestas de valor que se puedan ofrecer al cliente, cubriendo verdaderas necesidades para el consumidor y diferenciándose de la competencia. Por lo tanto para cualquier empresa, contar con una marca trae consigo grandes beneficios como por ejemplo:

• Generar fama y con esto prestigio para la empresa. Para lograrlo es importante que se haya establecido previamente un nombre para ella.
• Funciona como mensaje directo a la mente del consumidor, que al ver la marca se compre por lo que es y que no prefieran el consumo productos similares.
• Uno de los aspectos más importantes al contar con una marca, es que ésta genera lealtad al consumidor y hace que sigan buscando ese mismo producto.

Es importante saber de dónde viene el producto y con esto generar confianza para quien lo consume. Contar con una marca ayuda a la industria y a la economía, porque una vez que sea reconocida, el consumidor no va querer consumir otras parecidas o hasta en ocasiones piratería, ellos preferirán la marca que ya ha sido posicionada en su mente.

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            Una vez que se haya establecido la marca de tu compañía, es importante lograr el reconocimiento de ella, y para esto es necesario crear una imagen corporativa que sea atractiva para el consumidor, y además otro requisito fundamental es que logre sobresalir entre las demás. Un ejemplo para poder lograrlo, es por medio de las redes sociales, a través de ellas el consumidor puede evaluar si cubre o no sus necesidades.

Sin embargo es necesario aclarar que no todas las empresas tienen que estar en internet, porque en ocasiones su naturaleza no permite esta clase de estrategia y lejos de ser un beneficio termina obstaculizando su crecimiento.

Retargeting una práctica dentro del marketing digital

Hablando un poco sobre marketing digital, es importante mencionar que el noventa por ciento de las marcas ha valorado la práctica conocida como retargeting como algo habitual para quien ingresa a la web; esto consiste en perseguir a los consumidores por medio de la publicación de anuncios que tengan relación, con lo que acaban de ver en internet basándose directamente sobre el historial de dichos usuarios. Con la implementación del retargeting, se ha vuelto más eficaz y lo más visto, superando incluso los anuncios online.

La importancia del valor de las marcas

Hablando de valor de marca

Vamos a empezar este artículo haciendo un ejercicio muy rápido. Cuenta cuantas marcas percibes a tu alrededor, ¿listo? Son muchas ¿cierto? Y es que hoy en día casi todo es una marca, bienes, servicios, personajes famosos, equipos de fútbol, países, etc. La pregunta obligada es ¿por qué las personas adquieren estas marcas? Y la respuesta no es tan sencilla, ya que cada marca es una promesa. Elegimos determinada marca por lo que significa y nos aporta . Por lo tanto , el valor de las marcas se origina en el consumidor.

Detrás de la imagen de una marca, el consumidor debe identificar siempre algún tipo de beneficios, bien sean funcionales (que resuelvan necesidades básicas); simbólicos (que se relacionan con la pertenencia, el status y el auto-concepto); o de experiencia (relacionados con las sensaciones, diversidad o estimulación cognitiva). Como resultado, el consumidor llega a desarrollar un vínculo con determinadas marcas, que a menudo se traduce en fidelidad o compromiso. Es ahí en donde encontramos el verdadero valor de marca que nos dará una señal de éxito en el mercado. 

Por lo tanto conocer que significan las marcas para los consumidores o el grado de vinculación que tienen con estas, contribuye a gestionar mejor el desempeño de las marcas y aumentar su valor.

El valor de marca desde la perspectiva del consumidor.

Existe una gran variedad de enfoques y propuestas desde las cuales es posible medir el valor de la marca. Desde el punto de vista práctico y funcional, los métodos indirectos basados en la perspectiva del consumidor, se presentan como una de las opciones más útiles.

Estos métodos de medición presentan la ventaja de ser capaces de profundizar en la procedencia del valor, suministrando de este modo información de gran interés y relevancia para las empresas. Además, cuentan con una adecuada capacidad para predecir el potencial de la marca en el futuro.

¿Por qué es importante medir el valor de las marcas?

Existen muchas razones para justificar la medición del valor de una marca, las cuales pueden agruparse en financieras y estratégicas. Al cuantificar y asignar un valor de marca desde la perspectiva financiera, se busca utilizar este activo en operaciones de venta, transacciones, licencias, franquicias o alianzas. Por otra parte, desde el punto de vista estratégico, la medición, control y seguimiento del valor de las marcas busca dar una pauta para la toma de decisiones estratégicas del departamento de marketing y evaluar posteriormente la efectividad de las mismas. 

Es de esta manera que las empresas pueden estimar, por ejemplo, los efectos del branding, la repercusión de la implementación de una campaña de comunicación o la efectividad de la arquitectura de marca sobre el valor de la misma, e incluso, idear posibles estrategias de crecimiento. Asimismo, conocer el valor de las marcas puede servir como herramienta gerencial para analizar y controlar la situación y desempeño de las marcas de las empresas en diferentes momentos. 

¿Sabias que en el ranking de las marcas más valiosas del mundo elaborado por Millward Brown, Google obtuvo un valor de marca de 158,843 millones de dólares? Si no me crees, búscalo en Google.