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miércoles, 18 de marzo de 2015

¿Por qué anunciarme en YouTube?

Esta respuesta se responde rápido: Porque YouTube es el segundo buscador más utilizado en México y el mundo, solo después de Google, pero con la ventaja de que el usuario gasta gran parte de su tiempo en esta red social y tienes la posibilidad de utilizar anuncios de video, que son más atractivos que un anuncio de texto o un banner gráfico.

YouTube VS Televisión

Un estudio realizado por iab Millward Brown en 2012 indica que internet es el medio más consumido por los mexicanos, con un 34% de usuarios que permanecen conectados en promedio 4 horas al día, contra un 22% de TV de Paga y 15% de TV abierta.

Comparación de consumo de Internet, Radio, TV, Revistas y Prensa en México

Otra ventaja que tiene YouTube (y el Marketing Online en general) es el poder de segmentación que otros medios como la televisión no te pueden ofrecer. A través de la plataforma de Adwords, Google permite realizar anuncios de Texto, de imagen y de video que pueden ser segmentados de varias maneras:

  • Por palabras clave
  • Por datos demográficos
  • Por intereses
  • Por temas

Y a todo lo anterior podemos agregar que el anuncio de video solo se cobra solo si el usuario decide ver 30 segundos o el video completo (en el caso de que sea más breve). El costo por visualización (CPV) es definido a través de una subasta parecida a la de los anuncios de CPC de Google Adwords.

Leer artículo relacionado: ¿Cuánto cuesta anunciarse en Google?

Hasta ahora sabemos que internet es el medio más utilizado y por lo tanto, el de mayor alcance en México, ahora responderemos a la pregunta ¿Por qué anunciarse específicamente en YouTube?

YouTube y su relación con Google

Del total de usuarios de internet en México, YouTube tiene el 69.8% de alcance, pero eso no es todo; hay que recordar que YouTube pertenece a Google, el principal buscador del mundo, esto quiere decir que tu campaña de video en YouTube será visible también en Google y en la Red Display de Google, con 93.6% y 90.1% de Share respectivamente.

Porcentaje de alcance o market share de Google, la Red Display y YouTube

Tipos de Anuncios en YouTube

In-Stream

Son los anuncios más fáciles de reconocer, ya que son los que se muestran al inicio, durante o al final de un video. Esta modalidad de anuncios da la opción al usuario de saltar después de 5 segundos, y se cobran solo si el usuario decide ver mínimo 30 segundos.

Ejemplo de anuncios de trueview in stream de YouTube


En los Resultados de Búsqueda

Cuando un usuario realiza una búsqueda se despliega una lista de videos relacionados con el término de búsqueda, y en la parte superior aparecen los videos promocionados de TrueView. El anuncio solo se cobrará si el usuario decide ver el video.

Ejemplo de anuncios de trueview en los resultados de búsqueda de YouTube

En los Videos Relacionados

Cuando un usuario vea un video relacionado, por ejemplo: “Cuidados para mi bebé”, en la barra lateral derecha aparecen varias opciones de videos sugeridos, y en la parte superior los promocionados.

Ejemplo de anuncios de trueview en los videos sugeridos de YouTube

Anuncios de Superposición

Es un pequeño banner que aparece en sobe el video que el usuario está viendo en la parte inferior. Se cobra cuando el usuario decide dar un clic.
 
Ejemplo de anuncios de trueview superpuestos en videos de YouTube

En la Red Display de Google

El video aparece como anuncio de la Red Display de Google en sitios web cuyos contenidos sean relacionados con nuestra segmentación. Por ejemplo, regresando al ejemplo de los pañales podría ser un sitio web sobre "nombres para bebés".

Ejemplo de anuncios de trueview en la red de partners de Google

Ahora que ya sabes qué opciones tienes para anunciarte en Youtube y alcanzar a tu público meta de una manera más certera, económica y medible, te recomiendo que incluyas anuncios de Trueview en tu Plan de Medios.

Para mayor asesoría de Brandig, Publicidad y Marketing Digital puedes ponerte en contacto con BrandQuo Constructores de Marca en brandquo.net

miércoles, 17 de diciembre de 2014

¿Cuánto cuesta anunciarse en Google?

Los anuncios en Google se han convertido en uno de los recursos de Marketing Digital más importantes actualmente, ya que muchas veces no basta con el posicionamiento orgánico que este buscador le da a tu página cuando alguien realiza una búsqueda; a veces quieres llegar a más gente y con más términos de búsqueda, así que antes de responder a la pregunta ¿Cuánto cuesta anunciarse en Google? comenzaremos por definir ¿Por qué anunciarse en Google?

Muchos clientes preguntan por qué tendrían que pagar anuncios a Google si se supone que es gratis aparecer aquí. La respuesta a esta pregunta es que efectivamente tú apareces en el buscador de Google de manera natural, aunque el lugar en el que aparezcas va a depender de que tu sitio web esté bien construido, es decir, siguiendo los parámetros SEO ideales, que ofrezca contenido de valor a los usuarios y de lo que Google llama "page rank", que es el nivel de popularidad de tu sitio web medido en elaces. Mira este video para entender cómo funciona Google y continuamos:


Entonces, si eres una marca que ofrece chocolates, es difícil que compitas con una empresa como Hershey's (por poner un ejemplo), porque seguramente ellos son más populares que tú (suponiendo que eres una marca local), pero los anuncios te pueden ayudar a impactar a tu público a través de la segmentación. Por ejemplo: Si tú ofreces específicamente chocolates gourmet con entrega a domicilio en la ciudad de Puebla, puedes obtener grandes ventajas al pujar por términos de búsqueda como: "Chocolates para regalo", "Chocolates finos", Chocolates a domicilio", etc. y segmentarlos para que solo aparezcan cuando la búsqueda se realiza en la ciudad de Puebla, ciertos días y a ciertas horas, entonces podrás competir contra las grandes marcas porque tu ofreces una solución más útil para tu usuario, y lo mejor de todo es que sólo pagas los clics que los usuarios den en tu anuncio.

Entonces, ahora vamos a la pregunta que inició todo ¿Cuánto cuesta anunciarse en Google? Esta es una pregunta que frecuentemente escuchamos de nuestros clientes, y es que Google ha configurado sus anuncios de manera que no es posible definir un costo exacto por anuncio, básicamente su iniciativa es: dame tu presupuesto y te digo a cuántas personas puedes impactar con eso, lo que sí te podemos adelantar es que es muy útil y con una estrategia bien construida, puede ser muy económico. Una vez que tienes un presupuesto diario definido, debes indicar cuánto estás dispuesto a pagar por cada término de búsqueda, ya que Google Adwords funciona como una subasta que se activa cada que un usuario busca el término y donde el lugar que tu anuncio ocupe va a ser definido por tu puja multiplicada por el nivel de calidad de tu anuncio, que se califica del 1 al 10.

Funcionamiento del Nivel de Calidad de Google

¿Cómo le haces para obtener altos niveles de calidad de los anuncios para pagar menos y aparecer en una mejor posición? Bueno, este es un tema muy amplio del que hablaremos posteriormente. Si estás interesado en realizar campañas digitales puedes contactarnos en BrandQuo Constructores de Marca

miércoles, 22 de octubre de 2014

¿Por qué anunciarse en Facebook?

En estos días se habla mucho de Marketing Digital, pero aún existe el imaginario social de que las redes sociales consisten en compartir fotos de gatos para tener más likes que los demás. Muchos empresarios al creer esto, no le ven relevancia al hecho de contar con una estrategia digital, porque no conocer realmente su potencial.

En este caso vamos a hablar específicamente de Facebook. Casi todo el mundo sabe hacer una página comercial en esta red social, y en que en realidad es demasiado simple. Facebook, al igual que muchas otras redes sociales, ha sido pensado para democratizar el contenido, de manera que un negocio pequeño puede tener una página de la misma manera que Coca Cola tiene la suya. Pero, ¿Qué pasa si creaste una página para un negocio de catering para bodas e invitaste a todos tus amigos a darle like? ¿Son ellos tus clientes potenciales? La respuesta es no, ¿Vas a obtener algún beneficio? Sí, tener más likes ayudará a tu página de Facebook a posicionarse, pero al final tus amigos no son quienes comprarán tus servicios, necesitas llegar a las personas que te necesitan. Ahí es donde es fundamental contar con una campaña de anuncios en Facebook.

Imagínate que una estación de radio o una televisora te contacta para venderte publicidad y te garantiza que esta llegará sólo a mujeres que están por casarse. Esto sería muy conveniente para ti, ya que tus anuncios costarían menos y tendrían más respuesta, pero la realidad es que en el mundo de los medios masivos este tipo de segmentación es casi imposible. Sin embargo, los medios digitales sí tienen el poder de segmentar de manera tan minuciosa a sus públicos y Facebook es un gran ejemplo.

Página de inicio de FacebookEntonces, ya creaste tu página de catering en la ciudad de Puebla y publicaste una promoción. ¿Quién quieres que la vea? Tal vez mujeres de 25 a 35 años, comprometidas, de la ciudad de Puebla (porque aún no ofreces servicios fuera). ¿Cuál es tu presupuesto? ¿$70 pesos diarios? No hay problema, por lo general, todos los servicios de anuncios digitales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google, Youtube, etc.) se ajustan a tu presupuesto.

Otra ventaja de esta modalidad de anuncios es que el cobro se realiza por clic, es decir, tu anuncio aparecerá el número de veces que tu puja y tu presupuesto lo permitan, pero no se cobrará a menos que un usuario dé clic en el anuncio; es decir, cuando se ha mostrado un interés real en lo promocionado. De esta manera, tu anuncio puede haber sido visto por 10,000 personas, pero si sólo 100 de ellas dieron clic, sólo se cobrará esto, de manera que tu anuncio seguirá apareciendo hasta que se hayan dado los clics suficientes para terminarse el presupuesto diario y hasta ese momento dejan de aparecer.

Los anuncios de Facebook son realmente funcionales, a fin de cuentas, el usuario nos ha dicho todo sobre él, incluso conocemos sus aficiones y sabemos qué clase de contenidos les gustan más, porque las redes sociales no sólo conocen lo que les hemos dicho, sino que también pueden medir todo lo que hacemos, de manera que este medio publicitario es sumamente recomendable.

Las prácticas de Marketing Digital han avanzado bastante en los últimos años, por eso estaremos escribiendo constantemente sobre el tema. Mantente pendiente de nuestro blog o síguenos en nuestras redes sociales:

jueves, 31 de julio de 2014

Marketing Digital y Gestión de Redes Sociales no es lo mismo

Frecuentemente obtenemos solicitudes de clientes interesados en una estrategia de Marketing Digital. El problema es que cuando entrevistamos al cliente para construir el brief, nos damos cuenta de que al decirnos Marketing Digital lo que buscaba realmente es un Community Manager, es decir, la Gestión de sus redes Sociales, pero en ningún momento había contemplado publicidad en internet.

Es importante saber que una estrategia de marketing Digital va más allá de una gestión de redes sociales. Es cierto que ambas deben trabajar de la mano, ya que una puede sacar provecho de otra y trabajando juntas pueden potencializar el alcance de una campaña aún con un presupuesto bajo. Pero, ¿Entonces cuál es la diferencia entre Marketing Digital y Gestión de Redes Sociales?

Marketing Digital

Es la construcción de la estrategia global para atraer clientes en internet, que incluye, desde conocer a tu consumidor actual hasta generar una estrategia de publicidad en Banners, Google Adwords y anuncios en redes sociales como Facebook para tu público meta. Esto quiere decir que construir una verdadera estrategia de Marketing Digital requiere una inversión. La publicidad en internet tienen 2 grandes ventajas: La primera es que es mucho más económica que la tradicional y la segunda es que nos permite una mejor segmentación que los medios tradicionales, ya sea por términos de búsqueda, palabras clave o por datos socioeconómicos tan exactos como los que Facebook puede ofrecer. Las 2 plataformas que ofrecen las mejores opciones de anuncios son Google y Facebook.

Google: En el caso de Google podemos encontrar publicidad para el motor de búsqueda, mejor conocida como Search Engine Marketing o SEM. En este tipo de publicidad se seleccionan keywords construidos a partir de los términos de búsqueda en los que queremos que nuestros anuncios aparezcan, por ejemplo: “restaurantes italianos”. La segunda opción que Google ofrece son los anuncios en su Red Display, mejor conocidos como Google Display Network o GDN, donde se pueden seleccionar las páginas de contenido en las que queremos que el anuncio salga según su categoría o también a través de palabras clave como en el caso anterior. La tercera opción son los anuncios en Youtube que puedes ver al reproducir videos o realizar búsquedas en esta red social.

Google ofrece publicidad en en motor de búsqueda, en banners dentro de su red display y en Youtube

Facebook: Los anuncios en Facebook nos permiten segmentar de una manera distinta. En este caso conocemos los datos demográficos de los usuarios, porque ellos mismos los han agregado cuando se registraron, de manera que podemos hacer una segmentación que ningún medio tradicional permite, ya sea por género, edad, ubicación e intereses; por ejemplo: Hombres y Mujeres de 28 a 45 años de la ciudad de Puebla interesados en coches deportivos. ¿Qué otro medio te permite una segmentación tan exacta como esta?
Esto es solo un parámetro general de lo que se puede alcanzar con el Marketing Digital. Ahora describiremos qué es la Gestión de redes Sociales.

Los anuncios en facebook permiten segmentar al público por ubicación, género, edad e intereses

Gestión de Redes Sociales

Podemos contemplar la gestión de redes sociales como parte del Marketing Digital, pero no como sinónimos. En la gestión de redes sociales el actor principal es el Community Manager, quien tendrá el trabajo de conocer a los seguidores que tenemos en redes sociales para poder comunicar contenidos que sean de su interés. Hay que tomar en cuenta que la gente se encuentra en las redes sociales para entretenerse o informarse, por eso es importante tener a un experto que conozca lo que a tu comunidad le interesa y que hable en su mismo lenguaje.

Una de las funciones más importantes del Community Manager es dar respuesta a las interacciones o preguntas de los usuarios. Las redes sociales se han convertido en una manera de conversar con los usuarios e incluso en un buzón de quejas más accesible y amigable. Muchas empresas cometen el error de responder en las redes sociales con mensajes casi robóticos que no ofrecen una solución a sus consumidores; esto es erróneo, ya que en las redes sociales no te comunicas de manera institucional, al contrario, el objetivo es generar confianza y empatía.

Otra razón importante para dar importancia a la gestión de redes sociales es incrementar la audiencia, es decir, posicionar nuestro sitio web a través de contenidos y el uso inteligente de etiquetas o hashtags, viralización de contenidos y generar conversaciones acerca de nuestra marca.

Un community manager es el encargado de generar diálogo entre tus consumidores y tu marca

El tema de Marketing Digital y Gestión de Redes Sociales es muy extenso, por lo que sabemos que seguramente te interesará ahondar más, por eso te recomendamos suscribirte a nuestro blog ya que muy pronto estaremos publicando más artículos sobre este tema.